Est-ce la première fois que vous voyagez à Londres? Si tel est le cas, il est normal que vous ayez de nombreux doutes sur ce que vous devez faire et ce qu'il ne faut pas faire. Surtout lors du paiement dans les restaurants, cafés, pubs, hôtels, supermarchés, etc., l'ignorance des coutumes locales est ce qui conduit les touristes à avoir besoin de conseils au-delà des informations culturelles. Dans cet article, nous essayons de résoudre ces types de doutes avec quelques astuces très utiles.
Ci-dessous, vous avez un index avec tous les points que nous allons traiter dans cet article.
Index de l'article
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En sortant pour manger
Il y a de nombreux restaurants, pubs et cafés où vous pouvez aller dîner ou prendre un verre dans le capitale britannique. Cependant, en tant que consommateur, vous devez être prudent, car dans certains établissements, ils peuvent être trop prêts si le touriste n'a aucune idée.
C'est quelque chose qui se produit dans toutes les grandes capitales du monde où il y a un afflux important de touristes au quotidien. Pour éviter tout type d'abus, il vaut mieux être prévenu.
Si vous allez demander de l'eau, il est préférable d'en demander une cruche d'eau du robinet. Personne ne vous méprisera pour cela, car c'est assez courant.
De cette façon, vous pourrez économiser une somme considérable sur la facture, car la commande d'une cruche d'eau du robinet est gratuite. La seule condition pour qu'elle nous soit servie sans problème est de consommer, c'est-à-dire d'avoir commandé de la nourriture.
Certains restaurants, en revanche, ont l'habitude de refuser de servir le consommateur s'ils estiment que ce qu'il a commandé est insuffisant. Bien que cela ne soit pas habituel, personne ne peut vous forcer à commander, donc si nécessaire, vous pouvez vous lever et quitter le site si vous ne voulez pas demander plus et, par conséquent, dépenser plus d'argent.
La même chose se produit avec la question de pointe: laisser un pourboire à Londres Ce n'est pas obligatoire. Ne vous inquiétez pas lorsque vous sortez pour déjeuner, dîner ou boire un verre, car personne ne vous obligera à laisser quoi que ce soit si vous estimez que le service n'a pas été suffisamment satisfaisant.
Cela s'applique également aux hôtels et autres hébergements, mais dans le cas des pubs, il n'est généralement pas habituel de laisser quoi que ce soit. Dans tous les cas, certains ont un bateau activé pour quiconque souhaite laisser un don.
Les hôtels et les restaurants sont tenus par la loi d'exposer leur liste de prix au public. En cas d'absence, vous avez le droit d'en faire la demande et de vous en faire montrer un.
Sinon, peut-être que cet établissement n'est pas tout à fait recommandé, car dans ce cas il peut s'agir de prix exorbitants. La même chose se produit avec les heures où certains menus moins chers: doit être clairement indiqué.
Cependant, vous devez garder à l'esprit que dans certains établissements, ils utilisent une sorte d'astuce pour tromper les touristes. Consiste en rendre la monnaie mettre les pièces en dessous et, par-dessus, le billet et les billets sur l'assiette.
De cette façon, si le touriste est pressé, il prendra simplement les billets et partira rapidement, laissant ainsi les pièces dans l'assiette. Par conséquent, nous vous conseillons de toujours le vérifier.
Vous devez également savoir que si vous commandez du vin, les lettres ne sont généralement pas très claires. Nous entendons par là ce qui suit: imaginez que vous commandez une bouteille de vin à un prix relativement bon, mais lorsque vous payez, vous constatez que le prix est le double de ce qui est indiqué sur le menu.
En effet, de nombreux établissements fixent le prix pour une demi-bouteille, pas une bouteille entière. De plus, ils sont obligatoires déboucher la bouteille devant le client pour savoir que son contenu correspond à la marque taguée.
Réserver dans les hôtels
Les touristes réservent généralement un hôtel, une chambre d'hôtes ou tout autre hébergement à Londres via Internet, téléphone, lettre ou fax. Quel que soit l'itinéraire choisi, le plus courant est qu'ils demandent un acompte à titre de garantie.
Cependant, aucune loi ne précise l'obligation de payer ce montant. En cas de paiement, vous devez garder à l'esprit qu'il doit s'agir d'un montant raisonnable, qui ne dépasse pas le 25-30% du montant total.
Aussi, gardez à l'esprit qu'il s'agit d'une avance ferme, c'est-à-dire d'un montant qui ne sera pas restitué en cas d'annulation de la réservation, sauf indication contraire de l'hôtel.
En cas de force majeure, comme un accident, un décès ou une maladie, ils acceptent également généralement de restituer ce montant. Certains établissements acceptent également de le retourner sous accord préalable, en donnant un préavis dans un délai déterminé. Si c'est l'hôtel qui annule, il doit rembourser ce montant.
Lors du paiement de ce montant par carte de débit ou de crédit, il se peut qu'ils vous fassent un pré-autorisation de la carte. Il s'agit d'un système de paiement par lequel l'hôtel vérifie qu'il s'agit d'une carte appropriée pour effectuer des réservations.
Les compagnies aériennes le font souvent aussi lors de la réservation d'un billet. Il s'agit d'une demande qui est demandée à la banque qui a émis la carte et à travers elle, les opérations suivantes peuvent être effectuées:
- Vérifiez que la carte est valide et active: qu'elle existe, qu'elle n'est pas expirée, qu'elle n'est sur aucune liste noire, etc.
- Vérifiez que vous disposez de fonds suffisants pour faire face à l'opération demandée.
- Demandez que le montant demandé soit bloqué de la disponibilité du solde de la carte.
Dans ce dernier cas, il peut arriver que la garantie soit facturée d'une part et, d'autre part, que le montant total du nombre de nuits réservées soit retenu. Ce n'est qu'une retenue sur notre carte, pas une charge. Ce bloc aura une durée limitée, qui est généralement de 3 à 7 jours, selon votre banque.
Passé ce délai, la banque libère le solde retenu et le blocus disparaît. Si vous utilisez une carte de débit, nous vous conseillons d'avoir un solde suffisant ou, dans le cas contraire, votre compte pourrait être temporairement laissé en nombre négatif.
En revanche, ils ne peuvent pas vous obliger à réserver plusieurs nuitées si vous voulez en passer une seule. De même, ils ne peuvent pas vous forcer à prendre le petit déjeuner, déjeuner ou dîner à l'hôtel.
Ceci est considéré par la loi comme une «subordination de la prestation de services», c'est donc illégal et passible d'une amende. Une autre chose est que l'hôtel propose la demi-pension ou la pension complète. Renseignez-vous bien avant de réserver s'il s'agit d'un hôtel ou d'un hôtel-restaurant. Ce qui est légal, c'est de facturer un supplément pour dormir accompagné d'un enfant.
Comme les restaurants, les hôtels sont tenus d'informer leurs clients des prix, catégorie de locaux et, le cas échéant, le type de cuisine qu'ils proposent.
En cas de ne pas pouvoir le faire en personne, ils sont également tenus de le faire par téléphone. Qu'il soit né ou non d'eux dépend du professionnalisme et de la disposition de chacun, mais vous avez le droit de le réclamer.
Un autre conseil très utile pour rester Londres c'est opter pour les chaînes hôtelières. C'est une manière de garantir certaines conditions, comme celles relatives aux règles d'hygiène, qui sont généralement très strictes dans ces établissements.
La question de l'hygiène dans un logement indépendant à Londres est très relative, donc si vous accordez de l'importance à cela, cela peut être une bonne option. Maintenant, vous n'en trouverez pas pour moins de 80 livres sterling pendant une nuit.
Si vous voyagez avec des enfants
Nombreux sont les parents qui organisent un voyage à Londres avec les meilleures intentions, mais qui finissent par ne pas en profiter car ils sont submergés par l'immensité de la ville et l'énergie des enfants. Il existe de nombreux endroits particulièrement intéressants pour les enfants en fonction de l'heure à laquelle vous allez être dans la ville.
Si vous voyagez à Londres avec des enfants, notre conseil numéro un est le suivant: préparez un itinéraire adapté à vos intérêts.
Le centre touristique et monumental est un bon point de départ, à commencer par Trafalgar Square. Vous pouvez les emmener voir les unités de mesure britanniques gravées au bas de la colonne Nelson.
Par la suite, la visite de la National Gallery est généralement un succès et, de plus, elle est gratuite. Près de cette zone se trouve le parc Saint James, où vous pouvez faire une simple promenade ou même patiner.
Emmenez-les voir la relève de la garde au palais de Buckingham, la résidence du Reine d'Angleterre. Le changement a lieu à 11h30 tous les jours, bien qu'en hiver, ce soit un jour sur deux.
Allez voir le Gardes de cheval ce sera certainement un excellent divertissement pour les enfants, qui s'amusent souvent à essayer de remonter le moral des sentinelles impassibles qui gardent continuellement l'entrée. Alors vous ne pouvez pas manquer le London Eye, Piccadilly Circus, Convent Garden ... L'article suivant peut vous être utile: Cartes de Londres.
La chose la plus importante lors d'une visite à Londres avec des enfants est de ne pas trop charger la journée. Essayez également d'utiliser les transports en commun pour vous déplacer dans la ville; si vous allez tout à pied, les enfants se fatiguent avant et Londres est très grande.
Si vous entrez dans les musées, il n'est pas conseillé de visiter chacune des salles, car les enfants seront débordés avant. N'oubliez pas non plus de porter des chaussures confortables et une veste de pluie.
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